عنوان موقعنا هو: https://adolphin.net

من نحن

شركة الدلفٌن لتقنٌة المعلومات مقرها المملكة العربٌة السعودٌة وتقدم منتجات وخدمات الكترونٌة تعتمد على جمع البٌانات للمستخدمٌن ولك وضعت سٌاسة الخصوصٌة هذه (“السٌاسة”) سوف تشرح كٌفٌة استخدامنا للبٌانات الشخصٌة التً نجمعها عند الوصول إلى موقعنا (“الموقع”) وأي من خدماتنا. خصوصٌتك مهمة بالنسبة لنا. إذا لم توافق على شروط هذه السٌاسة، ٌرجى التوقف عن استخدامك لخدماتنا.

ما هي البيانات التي نجمعها؟

نقوم بجمع البيانات منك عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني و/أو استخدام نظام إدارة نقاط البيع (POS) المبرمج من قبل شركة الدلفين. ويشمل ذلك جمٌع الأجهزة والمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقات البرمجيات وجميع الخدمات المرتبطة بها (مجتمعة ، “الخدمات”).
تقوم شركتنا بجمع البٌانات التالٌة:

* المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
   معلومات الهوية الشخصية التي تقدمها لنا عن علم عند إنشاء حساب أو نشر محتوى أو إجراء عملية شراء أو ملء أي نماذج عبر الإنترنت، بما في ذلك:

• التفاصٌل الشخصية مثل الاسم، بلد الإقامة، وغيرها.
• معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني، العنوان، وغيرها.
• تفاصٌل الحساب مثل اسم المستخدم، هوٌة المستخدم، كلمة المرور، وغٌرها.
• معلومات الدفع مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، تفاصيل البنك، وغيرها.
• أي مواد أخرى تقدمها لنا عن طيب خاطر مثل المقالات والصور والتعليقات، وغيرها.
• المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والتي لا تحدد هويتك شخصياً، بما في ذلك العمر والجنس والرمز البريدي والاهتمامات والتفضيلات فيما يتعلق بخدماتنا.

الكوكيز Cookies

متى نجمع ملفات تعريف الارتباط؟

نجمع ملفات تعرٌف الارتباط هذه عند الوصول إلى موقعنا و/أو استخدام أي من خدماتنا.
كما نجمع ملفات تعرٌف الارتباط هذه عندما تتفاعل مع خدماتنا المقدمة من خلال أحد شركائنا.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم شركتنا ملفات تعرٌف الارتباط فً مجموعة من الطرق لتحسٌن تجربتك على موقعنا الإلكترونً وتقدٌم تجربة أكثر سهولة ومرضٌة، بما فً ذلك:

• إستمرارية تسجيل الدخول.
• حماية بياناتك وحسابك بأمان.
• فهم كيفية استخدامك لخدماتنا وتحسينها.
• حفظ تفضيلاتك فيما يتعلق بخدماتنا.
• مساعدتنا في معرفة الميزات الأكثر شعبية عند زيارة الصفحة.
• الحفاظ على أمان خدماتنا.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

وتندرج ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بشكل عام ضمن إحدى الفئات التالية:

• الوظيفة: تستخدم شركتنا ملفات تعريف الارتباط هذه حتى نتعرف عليك على موقعنا الإلكتروني ونتذكر الإعدادات والتفضيلات التي تم اختيارها مسبقا، مثل اللغة والموقع.
• الإعلان: تستخدم شركتنا ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني والمحتوى الذي قمت بمشاهدته والروابط التي اتبعتها. وهذا يعني أنه أثناء الوصول إلى خدماتنا، ٌيمكنك عرض الإعلانات استنادا إلى أنماط التصفح على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لن يتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.
• الأمان: نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للمساعدة في تحديد المخاطر الأمنية ومنعها.
• الاداء: نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا حتى نتمكن من تحسٌنها.

كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل القيام بذلك، يمكنك عادة إزالة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح أو رفضها من خلال الإعدادات الموجودة على المتصفح أو الجهاز. ضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها قد ٌيؤثر على توفر خدماتنا ووظائفها.

كيف نجمع بياناتك؟

أنت تزود شركتنا مباشرة بمعظم البيانات التي نجمعها. نقوم بجمع البيانات ومعالجة البيانات عند:

• تسجيل عبر الإنترنت أو قمت بطلب للحصول على أي من منتجاتنا أو خدماتنا.
• التسجيل طوعاً لاستطلاع رأي العملاء أو تقديم ملاحظات على أي من لوحات الرسائل لدينا أو عبر البريد الإلكتروني.
• الوصول إلى خدماتنا عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح.
• التفاعل مع خدماتنا المقدمة من خلال الشركات التابعة لنا و/او التابعة لأطراف ثالثة أو التسجيل فيها.
• البيانات التي يشاركها شركاء شركة الدلفين الآخرين.
• البيانات التي تقع في الملك العام.
• البيانات المقدمة من طرف ثالث مستقل دون انتهاك أي واجب قانوني للحفاظ على هذه البيانات.

كيف سنستخدم بياناتك؟

نحن لا نجمع معلومات عنك ما لم يسمح لنا القانون بذلك وما لم نكن بحاجة إلى هذه المعلومات لتقديم خدماتنا. بالإضافة إلى بعض الاستخدامات المحددة التي تغطيها هذه السياسة، تقوم شركتنا بجمع بياناتك من أجل:

• إنشاء حساباتك وإدارتها.
• تنفيذ وإدارة أوامرك
• تقديم المنتجات والخدمات
• إرسال المعلومات الإدارية، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني.
• إرسال الاتصالات التسويقية والترويجية، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني.
• الاستجابة للطلبات والاستفسارات.
• تطوير خدماتنا وتشغيلها وتحسينها وتقديمها وصيانتها.
• رصد وتحليل المشاكل والاتجاهات والاستخدام.
• تعزيز سلامة وأمن خدماتنا.
• التحقق من هوٌتك ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرح به أو غير قانوني.
• فرض شروطنا وأحكامنا وسياسات الاستخدام الأخرى.
• طلب ملاحظات المستخدم.
• تحسين تجربة المستخدم.
• نشر شهادات العملاء.
• تقديم إعلانات مستهدفة.

مع من نشارك بياناتك؟

مشاركة بياناتك لأغراض العمل:
قد نكشف معلوماتك إلى ما يلي:
موظفونا.
مستشارونا المحترفون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستشارين الماليين والقانونيين والإداريين
كياناتنا أو الكيانات التابعة لنا.
مستشارونا، بما في ذلك كيانات أبحاث السوق، ووكالات الإعلان، إلخ.
أي المحال إليه أو المنقول إليه من حقوق الدلفين ضد المستهلكين.
أي شخص ندخل في علاقات تعاقدية معه لمساعدتنا في تقديم خدماتنا.
الأطراف الثالثة التي نحتاج إلى مشاركة المعلومات معها لتلبية أي طلب محدد تقدمه إلينا.
ومع ذلك، فإننا نشارك بياناتك فقط مع الكيانات المذكورة أعلاه في ظل الشروط التالية مجتمعة:
أ. نحن مطالبون بمشاركة هذه المعلومات لنتمكن من تقديم خدماتنا ومعالجتها وتطويرها وتعزيزها.
ب. يسمح لنا القانون بمشاركة هذه المعلومات.
ج. نحن نحد من المعلومات التي نشاركها إلى الحد الضروري لتحقيق الغرض المبين في ” أ “.
د. يوافق الكيان المعني خطيا على عدم الكشف عن هذه المعلومات للآخرين. قد ٌكون بعض الموظفين المذكورين أعلاه والمستشارين الفنيين والمقاولين والمنظمات التابعة لها موجودين خارج بلدك وداخلها؛ باستخدام الخدمات، فإنك توافق على نقل هذه المعلومات إليها إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به.

مشاركة بياناتك لأغراض قانونية:

كيف نخزن بياناتك؟

نسعى جاهدين لضمان الحفاظ على معلوماتك آمنة وآمنة في جميع الأوقات. نقوم بتخزين هذه البيانات على خوادم الكمبيوتر في بيئة خاضعة للرقابة محمية من الوصول الغير المصرح به، نحتفظ بضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة للحماية من الوصول الغير المصرح به إلى بياناتك واستخدامها وتعديلها والكشف عنها، سوف نحتفظ ببياناتك ونستخدمها للفترة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون، بمجرد انتهاء هذه الفترة سيتم حذف معلوماتك الشخصية. ولذلك، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول، والحق في المحو، والحق في التصحيح، والحق في نقل البيانات بعد انقضاء فترة الاحتفاظ هذه.

التسويق

الفواتير والدفعات

ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟

سياسات الخصوصية لمواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نسيطر عليها. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى أو أطراف ثالثة. تنطبق سياستنا على موقعنا فقط، لذلك إذا نقرت على رابط لموقع ويب آخر، فيجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات في سياسة الخصوصية

يجوز لنا تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر. لكن عندما نفعل ذلك، سنخبرك بطريقة أو بأخرى. في بعض الأحيان، سنعلمك عن طريق مراجعة التاريخ في أعلى السياسة المتاحة على موقعنا على الانترنت.
بعد نشر مثل هذه التغييرات على سياستنا، يعني استمرار استخدامك لخدماتنا موافقتك على هذه التغييرات.

كيفية الاتصال بنا؟

إذا كانت لديك أية أسئلة حول سياسة شركتنا، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو كنت ترغب في ممارسة أحد حقوق حماية البيانات الخاصة بك، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا. مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: [email protected]

تحتاج ارقام هواتف الشركة؟

0580144470

00966580144470